Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki zwrotów i reklamacji.
- Możesz wymienić lub zwrócić każdy towar kupiony w sklepie BHP24PL w terminie 14 dni roboczych od daty zakupu, o ile nie był on używany, posiada nienaruszone metki i pod warunkiem okazania paragonu zakupu.
- Do każdego zwracanego towaru należy dołączyć PARAGON ZAKUPU -(chyba, że inaczej ustali kupujący z osobą przyjmującą reklamację).
- Reklamacje można składać telefonicznie i ustalić z firmą BHP24PL w jaki sposób reklamacja zostanie dostarczona na adres firmy.
- Jeżeli zakupiony towar ma wadę, możesz złożyć reklamację. W terminie 14 dni ustosunkujemy się do złożonej przez Ciebie reklamacji.
- Możesz także złożyć reklamacje z tytułu gwarancji – jeśli została takowa udzielona.
- Możesz zwrócić towar zakupiony w sklepie internetowym za darmo do sklepu stacjonarnego lub odesłać na swój koszt kurierem na adres sklepu stacjonarnego. Taka forma zwrotu wówczas jest opłacana na koszt kupującego i sklep nie ponosi przy tym dodatkowych kosztów.
- Sklep nie odbiera zwracanego towaru, który został odesłany kurierem za pobraniem.
- Zwracany towar należy odesłać na adres sklepu:
Maximus Tomasz Gontarczuk
ul. Jasnogórska 2/1
44-100 Gliwice